No aparece ningún orden en la aplicación

Los pedidos no archivados, pagados/reembolsados parcialmente que contienen las palabras clave en el método de entrega se devuelven a la aplicación.

Hay varios escenarios:

- No ha capturado el pago o el pago está pendiente

- Los títulos de sus métodos de entrega están mal configurados. En la mayoría de los casos, deberían contener "point de retrait" para desde Punto Pack o "Mondial Relay" para la entrega a domicilio. Para más detalles, consulte este artículo

- Has archivado/enviado el pedido (comprueba que el envío automático está desactivado en Configuración --> Pago)

- El pedido tiene más de un mes de antigüedad

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